في خطوة جديدة تهدف إلى تحقيق المزيد من الإيرادات، كشفت OpenAI، الشركة الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي، عن دراسة خيار إدراج الإعلانات في تطبيقها الشهير ChatGPT. هذه الخطوة تأتي في ظل التحديات التي تواجهها الشركات التقنية لتأمين مصادر تمويل مستدامة وتحقيق التوازن بين تقديم خدمات مجانية وتعزيز العائدات.
وأعلنت شركة OpenAI أنها تدرس إدراج الإعلانات في روبوت الدردشة الشهير المستند إلى الذكاء الاصطناعي ChatGPT، وفقًا لما نقلته صحيفة فايننشال تايمز البريطانية. وأوضحت سارة فراير، المديرة المالية للشركة، أن هذه الخطوة المحتملة تهدف إلى دعم التكاليف التشغيلية، ومن المرجح أن تقتصر على المستخدمين أصحاب الحسابات المجانية غير المشتركين في الخطط المأجورة.
ChatGPT لماذا الإعلانات؟
تعتبر الإعلانات واحدة من أكثر الوسائل شيوعًا لتحقيق الإيرادات في عالم التكنولوجيا. بالنسبة لـ OpenAI، يبدو أن إدراج الإعلانات في ChatGPT قد يكون حلاً استراتيجياً للتغلب على التكاليف التشغيلية المتزايدة. التقنية التي تعمل خلف الكواليس، بما في ذلك تدريب النماذج اللغوية وتشغيلها، تتطلب استثمارات ضخمة في الخوادم والطاقة والبنية التحتية.
كيف سيتم دمج الإعلانات في ChatGPT؟
أكّدت فراير خلال حديثها مع الصحيفة أنه لا توجد خطط حالية لآلية توظيف الإعلانات، لكنها أشارت إلى أن الشركة ستكون حريصة في اختيار مواقع عرض الإعلانات داخل ChatGPT لضمان تجربة استخدام جيدة. وأضافت فراير أن لديها، إلى جانب كيفن وايل، مدير المنتجات في OpenAI، خبرة واسعة في مجال الإعلانات؛ إذ انضم وايل إلى OpenAI قادمًا من منصة التواصل الاجتماعي إنستاجرام، مما يجعله ملمًا بكيفية تطبيق إستراتيجيات الإعلانات بفاعلية.
على الرغم من أن التفاصيل الدقيقة لم تُعلن بعد، تشير التوقعات إلى أن الإعلانات قد تظهر بشكل مخصص بناءً على محادثات المستخدمين. مثلاً:
- إعلانات نصية مدمجة: يمكن أن تظهر الإعلانات كجزء من الردود، بطريقة لا تؤثر على تجربة المستخدم.
- إعلانات مرئية: قد يتم تضمين لافتات أو روابط ضمن واجهة التطبيق.
- نماذج اشتراك بدون إعلانات: يُتوقع أن تتيح OpenAI خيار الاشتراك المدفوع لتجربة خالية من الإعلانات.
دوافع إدراج الإعلانات
- زيادة الإيرادات: تعتمد OpenAI حاليًا على خطط الاشتراك مثل ChatGPT Plus، لكن الإعلانات قد توفر مصدر دخل إضافيًا يمكن أن يساهم في تغطية التكاليف المتزايدة لتشغيل نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة.
- التوسع في الخدمات المجانية: يمكن أن تسهم العائدات من الإعلانات في دعم استمرار توفير النسخة المجانية من ChatGPT.
- مواكبة المنافسة: تواجه OpenAI منافسة شديدة من شركات مثل Google وAnthropic، والتي تسعى أيضًا لتقديم نماذج ذكاء اصطناعي قوية.
ChatGPT الفوائد المحتملة لإدراج الإعلانات
تعتمد OpenAI حاليًا على تحقيق الأرباح من خلال واجهات برمجة التطبيقات (API) التي تتيح للمطورين استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي في تطبيقاتهم، بالإضافة إلى الخطط المأجورة من ChatGPT التي تقدم مزايا مُحسّنة للأفراد والشركات من أهمها:
- زيادة الإيرادات: يُعتبر هذا النهج وسيلة فعالة لتغطية النفقات التشغيلية وتحقيق الاستدامة المالية.
- تحسين الخدمة: قد تساهم الإيرادات الإضافية في تطوير ميزات جديدة وتحسين أداء النماذج.
- إتاحة الخدمة مجانًا: ستساعد الإعلانات في الحفاظ على نسخة مجانية للمستخدمين غير القادرين على الاشتراك.
التحديات والمخاوف
مع وجود فوائد كبيرة، فإن هناك أيضاً تحديات قد تواجه OpenAI في هذا المسار:
- حماية الخصوصية: إذا تم تخصيص الإعلانات بناءً على المحادثات، فقد يثير ذلك مخاوف بشأن استخدام بيانات المستخدمين.
- تجربة المستخدم: إدراج الإعلانات بشكل مزعج قد يؤثر سلباً على رضا المستخدمين.
- التنافسية: يمكن أن يؤدي قرار إدراج الإعلانات إلى انتقال المستخدمين إلى بدائل لا تعتمد على هذا النموذج.
ردود الأفعال
الغالبية العظمى من المستخدمين يعتمدون على النسخة المجانية، التي توفر عدد طلبات محدودًا لإرسالها إلى النموذج المتقدم GPT-4o قبل التحوّل تلقائيًا إلى النموذج الأبسط GPT-4o Mini.
تنوعت ردود الأفعال حول هذه الخطة:
- المؤيدون يرون أن إدراج الإعلانات خطوة طبيعية لدعم استمرارية الخدمة وتحقيق الابتكار.
- المعارضون يخشون من تحول ChatGPT إلى منصة تجارية بحتة على حساب تجربة المستخدم.
ChatGPT البدائل المتاحة
الغالبية العظمى من المستخدمين يعتمدون على النسخة المجانية، التي توفر عدد طلبات محدودًا لإرسالها إلى النموذج المتقدم GPT-4o قبل التحوّل تلقائيًا إلى النموذج الأبسط GPT-4o Mini، بالإضافة إلى الإعلانات، يمكن لـ OpenAI استكشاف نماذج أخرى لزيادة الإيرادات، مثل:
- تقديم خطط اشتراك بأسعار مختلفة لتلبية احتياجات فئات متنوعة.
- التعاون مع الشركات لتقديم خدمات مخصصة تعتمد على ChatGPT.
- تطوير أدوات مدفوعة تعتمد على الذكاء الاصطناعي لأغراض محددة مثل التعليم، التسويق، أو البرمجة.
مقترح لك: خرائط جوجل تُحدث ثورة في القيادة
التوقعات المستقبلية
وفيما يتعلق بمستقبل الإعلانات في ChatGPT، ذكرت فراير أن الشركة تفضل استغلال الفرص الأخرى المتاحة حاليًا لزيادة الإيرادات قبل اتخاذ هذه الخطوة دون استبعاد إمكانية ظهور الإعلانات في المستقبل القريب.
الخلاصة
تُعد فكرة إدراج الإعلانات في ChatGPT تطوراً مهماً في استراتيجية OpenAI لتحقيق الاستدامة المالية. ومع ذلك، يجب أن تتعامل الشركة بحذر مع هذه الخطوة لضمان تحقيق توازن بين تعزيز الإيرادات والحفاظ على رضا المستخدمين. سواء كنت من المؤيدين أو المعارضين، فإن هذا القرار يعكس التحديات التي تواجه شركات الذكاء الاصطناعي في تقديم خدمات مجانية ومتميزة في الوقت ذاته.
تعليقات